SWOT Analysis คือเครื่องมือวิเคราะห์องค์กรเพื่อวางแผนกลยุทธ์ โดยประเมิน 4 ปัจจัย: Strengths (จุดแข็ง), Weaknesses (จุดอ่อน), Opportunities (โอกาส) และ Threats (อุปสรรค) ช่วยให้ทราบสถานะภายในและสภาวะแวดล้อมภายนอก เพื่อนำไปกำหนดแนวทางการพัฒนา ยกระดับจุดเด่น แก้ไขจุดด้อย และคว้าโอกาสในการเติบโต
องค์ประกอบของ SWOT Analysis
- ภายในองค์กร (Internal Factors - ควบคุมได้):
- S - Strengths (จุดแข็ง): สิ่งที่องค์กรทำได้ดี ข้อได้เปรียบ เช่น แบรนด์แข็งแกร่ง เทคโนโลยีทันสมัย บุคลากรมีศักยภาพ
- W - Weaknesses (จุดอ่อน): สิ่งที่องค์กรยังขาด ข้อเสียเปรียบ เช่น ขาดเงินทุน บุคลากรขาดทักษะ กระบวนการทำงานไม่เป็นระบบ
- ภายนอกองค์กร (External Factors - ควบคุมไม่ได้):
- O - Opportunities (โอกาส): ปัจจัยภายนอกที่ส่งเสริมองค์กร เช่น แนวโน้มตลาดเติบโต คู่แข่งลดลง นโยบายรัฐเอื้ออำนวย
- T - Threats (อุปสรรค): ปัจจัยภายนอกที่อาจก่อให้เกิดปัญหา เช่น เศรษฐกิจตกต่ำ คู่แข่งรายใหม่ นโยบายเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนการทำ SWOT Analysis
- กำหนดเป้าหมาย: ระบุสิ่งที่ต้องการวิเคราะห์ (องค์กร, โปรเจกต์, ผลิตภัณฑ์)
- ระดมสมอง (Brainstorming): วิเคราะห์ปัจจัยภายใน (S, W) และภายนอก (O, T) อย่างเป็นรูปธรรม
- ประเมินและคัดเลือก: คัดเลือกปัจจัยที่มีผลกระทบสูงสุด
- จับคู่กลยุทธ์ (TOWS Matrix): นำข้อมูลมาสร้างกลยุทธ์:
- เชิงรุก (SO): ใช้จุดแข็งคว้าโอกาส
- เชิงแก้ไข (WO): ปิดจุดอ่อนด้วยโอกาส
- เชิงป้องกัน (ST): ใช้จุดแข็งลดอุปสรรค
- เชิงรับ (WT): ลดจุดอ่อนเพื่อหลีกเลี่ยงอุปสรรค
ประโยชน์ที่ได้รับ
- ทราบสถานะที่แท้จริงขององค์กร
- พัฒนาแนวทางธุรกิจที่สอดคล้องกับสถานการณ์
- วางแผนรับมือความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ทันเวลา
- สร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่เหนือกว่าคู่แข่ง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น