สมรรถนะ
(Competency)
สมรรถนะ (competency) เป็นปัจจัยในการทางานที่เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันให้แก่องค์การ
โดยเฉพาะการเพิ่มขีดความสามารถในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ เพราะสมรรถนะเป็นปัจจัยช่วยให้พัฒนาศักยภาพของบุคลากรเพื่อให้ส่งผลไปสู่การพัฒนาองค์การองค์การต่าง
ๆ จึงพยายามเอาสมรรถนะมาใช้เป็นปัจจัยในการบริหารองค์การในด้านต่าง ๆ เช่น
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ การพัฒนาหลักสูตร
การพัฒนางานบริการหรือการพัฒนาภาวะผู้นาของผู้บริหารเป็นต้น
ดังนั้นเพื่อให้มองเห็นกรอบความคิดและแนวความคิดเบื้องต้นเกี่ยวกับสมรรถนะจึงจะกล่าวถึงความเป็นมาและความหมาย
องค์ประกอบประเภทของสมรรถนะ การกาหนดสมรรถนะ การวัดสมรรถนะ
และการประยุกต์ใช้สมรรถนะ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น